Mentions légales

Mentions légales – Aurum Alpina

1. Éditeur du site

Nom commercial : Aurum Alpina
Exploitant du site : Aurum Alpina
E-mail : aurum-alpina@hotmail.com
Téléphone / WhatsApp : +33 6 58 30 48 28
SIREN : 991 361 049
Directeur de la publication : Aurum Alpina

 

2. Hébergement

La boutique en ligne Aurum Alpina est exploitée via la solution Shopify.

Hébergeur / prestataire technique :
Shopify International Ltd.
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Site : https://www.shopify.com
Support : https://help.shopify.com

Aurum Alpina utilise Shopify pour l’hébergement de la boutique et pour une partie des traitements techniques liés au fonctionnement du site, au parcours de commande et au paiement.

3. Contact

Pour toute question relative au site, à son contenu ou à une commande, vous pouvez contacter :

Aurum Alpina
E-mail : aurum-alpina@hotmail.com
Téléphone / WhatsApp : +33 6 58 30 48 28

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, visuels, photographies, logos, graphismes, vidéos, éléments de design, architecture du site, noms commerciaux et, plus généralement, tout contenu accessible sur le site, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable d’Aurum Alpina, toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion, publication ou réutilisation, totale ou partielle, de tout ou partie du site ou de ses contenus, sur quelque support que ce soit, est interdite.

5. Données personnelles

Aurum Alpina collecte et traite des données à caractère personnel dans le cadre de :

  • la gestion des commandes ;
  • la relation client ;
  • la livraison ;
  • la facturation ;
  • la gestion des demandes de contact ;
  • et, plus largement, du fonctionnement du site.

Les modalités de traitement sont détaillées dans la Politique de confidentialité : [LIEN]

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité en écrivant à :

aurum-alpina@hotmail.com

Certaines données peuvent également être traitées par Shopify dans le cadre de l’hébergement de la boutique et du fonctionnement technique des Services.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à l’amélioration de l’expérience utilisateur, à la mesure d’audience ou au bon fonctionnement du paiement.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et sur la manière de gérer vos préférences, vous pouvez consulter notre Politique de cookies : [LIEN]

7. Produits, prix et commandes

Les informations essentielles relatives aux produits proposés à la vente, notamment leur description, leur état, leur prix et leur disponibilité, figurent sur les fiches produits correspondantes.

Les conditions applicables aux ventes, aux paiements, aux remises en main propre, aux expéditions, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans les documents suivants :

  • Conditions générales de vente : [LIEN]
  • Politique d’expédition : [LIEN]
  • Politique de retour et de rétractation : [LIEN]
  • Conditions de service : [LIEN]

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou des services externes.

Aurum Alpina ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites tiers, de leur disponibilité, ni des traitements de données ou opérations qu’ils réalisent. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres mentions légales, politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

9. Responsabilité

Aurum Alpina met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site.

Malgré ce soin, des erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent subsister. Aurum Alpina ne garantit pas que le site soit accessible en permanence, exempt d’erreurs ou parfaitement à jour en toutes circonstances.

L’accès au site peut être suspendu, limité ou interrompu, notamment en cas de maintenance, de mise à jour technique ou d’événement extérieur indépendant de la volonté d’Aurum Alpina.

10. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client consommateur doit adresser en priorité une réclamation écrite à Aurum Alpina à l’adresse suivante :

aurum-alpina@hotmail.com

11. Droit applicable

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

En cas de litige, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables, sous réserve des dispositions d’ordre public protectrices des consommateurs.

12. Mise à jour

Aurum Alpina se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes mentions légales afin de les adapter à l’évolution du site, de son activité ou de la réglementation applicable.

Date de dernière mise à jour : 30/03/2026